Tienes 30 días para realizar una devolución por cambio o crédito en tienda. Si su producto resultó dañado, lo cambiaremos por una unidad que no esté dañada. Si no podemos ofrecer un reemplazo, emitiremos un reembolso.

Los métodos de pago disponibles a través del sitio web son tarjetas de crédito y débito, específicamente: MasterCard, Visa, American Express y Discover.

​Si el pago se realiza a través de canales de venta como WhatsApp o correo electrónico, puedes pagar por sinpe móvil, transferencia bancaria o link de pago con tarjeta sin ingresar al sitio web.

Una vez que realizas tu pedido a través de cualquier medio con nosotros, te enviaremos por medio de WhatsApp o correo electrónico una confirmación de que tu pedido ha sido procesado, específicamente del número de teléfono (+506 6219-4656) o del correo electrónico (thecustompopscostarica@gmail.com).

Dar seguimiento a un pedido hoy en día es fundamental para poder tomar una decisión en comprar en línea.

Es por eso que del mismo número que recibes la confirmación de tu pedido, del número de teléfono (+506 6219-4656) o del correo electrónico (thecustompopscostarica@gmail.com) puedes realizar consultas sobre el proceso de tu pedido, si quieres añadir algo más o si es posible realizar algún cambio si el pedido no está muy avanzado.

​Estaremos más que encantados de atenderte siempre para ayudarte con cualquier consulta que tengas.

Tenemos un local y taller físico en San José, San Pedro, Lourdes. En este taller realizamos todo el proceso para realizar los funkos personalizados.

En este mismo taller puedes retirar tu pedido si no quieres pagar por el envío ya que es una excelente opción para las personas que viven muy cerca.

​Puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te enviaremos la ubicación para que nos puedas visitar y ver todo el proceso.